Dasar Privasi alpah66

alpah66 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat peribadi daripada pengguna bagi memastikan perkhidmatan yang kami tawarkan berjalan dengan selamat, lancar dan sesuai dengan keperluan setiap ahli. Maklumat ini dibahagikan kepada dua kategori utama:

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh seperti yang tertera pada kad pengenalan atau MyKad
• Alamat e-mel yang aktif dan nombor telefon bimbit
• Tarikh lahir bagi tujuan pengesahan umur (had umur 21 tahun ke atas)
• Kata laluan akaun yang disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dinyahkod
• Butiran e-wallet atau maklumat akaun bank yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran
• Salinan dokumen pengenalan diri apabila diminta untuk proses pengesahan KYC

Maklumat yang dikumpulkan secara automatik:

• Alamat IP dan data lokasi am (negara dan negeri)
• Jenis peranti, sistem pengendalian dan pelayar web yang digunakan
• Log aktiviti sesi termasuk masa log masuk, log keluar dan tindakan dalam platform
• Data rekod pertaruhan termasuk permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan dan keputusan
• Maklumat kuki dan teknologi pengesanan yang relevan

Maklumat peribadi anda digunakan oleh alpah66 semata-mata bagi tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Tujuan-tujuan tersebut merangkumi:

• Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli anda.
• Pemprosesan urus niaga: Memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost, ShopeePay, USDT, BTC dan ETH dengan selamat.
• Pengesahan identiti (KYC): Memenuhi keperluan pelesenan antarabangsa dan pencegahan penipuan.
• Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran serta aktiviti yang mencurigakan.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan perubahan dasar.
• Pematuhan undang-undang: Mematuhi keperluan undang-undang, peraturan pelesenan dan arahan pihak berkuasa yang sah.
• Peningkatan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna di platform.

alpah66 memproses maklumat peribadi anda berdasarkan asas perundangan yang berikut, selaras dengan piawaian perlindungan data antarabangsa:

• Perjanjian kontrak: Pemprosesan data adalah perlu bagi melaksanakan perjanjian perkhidmatan antara anda dan alpah66 apabila anda mendaftar sebagai ahli.
• Kewajipan undang-undang: Sesetengah pemprosesan data adalah wajib untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan, termasuk keperluan AML dan KYC di bawah pelesenan antarabangsa kami.
• Kepentingan sah: alpah66 mempunyai kepentingan yang sah dalam memproses data bagi tujuan keselamatan platform, pencegahan penipuan dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Persetujuan: Bagi pemprosesan yang tidak termasuk dalam kategori di atas, kami akan mendapatkan persetujuan anda secara eksplisit.

alpah66 hanya akan mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga dalam keadaan tertentu yang terhad dan terkawal. Pendedahan ini merangkumi:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat urus niaga yang perlu bagi memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang disokong.
• Pembekal perisian permainan: Data sesi yang diperlukan oleh pembekal permainan berlesen bagi menyampaikan permainan kepada anda dengan betul.
• Pihak berkuasa kawal selia: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, peraturan, arahan mahkamah atau pihak berkuasa pelesenan.
• Penganalisis dan keselamatan: Perkhidmatan pihak ketiga yang membantu dalam pengesanan penipuan dan analisis keselamatan, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan untuk mengendalikan data peribadi anda mengikut piawaian keselamatan dan privasi yang setanding atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan.

Memandangkan alpah66 beroperasi sebagai platform perjudian dalam talian di bawah pelesenan antarabangsa, data peribadi anda mungkin disimpan dan diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Dalam kes sedemikian, alpah66 memastikan bahawa:

• Semua pemindahan data dilakukan dengan langkah-langkah perlindungan yang mencukupi.
• Penerima data di luar Malaysia terikat dengan perjanjian perlindungan data yang sesuai.
• Piawaian keselamatan dan perlindungan privasi yang terpakai tidak lebih rendah daripada yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini.

alpah66 menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu bagi memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Tempoh penyimpanan khusus adalah seperti berikut:

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh keaktifan akaun anda di platform alpah66.
• Rekod urus niaga: Disimpan bagi tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pelesenan dan undang-undang yang berkenaan.
• Data selepas penutupan akaun: Apabila akaun ditutup, sesetengah data mungkin disimpan bagi tempoh tertentu bagi memenuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian atau mencegah penipuan.

alpah66 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan yang tidak sewajarnya. Langkah-langkah ini termasuk:

• Enkripsi SSL/TLS untuk semua komunikasi data antara pengguna dan pelayan kami.
• Kawalan akses yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja dapat mengakses data peribadi pengguna, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tugas mereka.
• Pemantauan berterusan terhadap sistem untuk mengesan sebarang anomali atau aktiviti yang mencurigakan.
• Audit keselamatan berkala oleh pasukan teknikal dalaman dan pakar luar.
• Prosedur tindak balas insiden yang ditetapkan untuk menguruskan sebarang pelanggaran data dengan cekap.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggesa anda untuk turut sama menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.

Sebagai pengguna platform alpah66, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Anda boleh menggunakan hak-hak ini pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami:

• Hak Akses: Anda berhak untuk mengetahui jenis data peribadi yang kami simpan tentang anda dan meminta salinannya.
• Hak Pembetulan: Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta supaya data peribadi anda dipadam, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
• Hak Pembatasan Pemprosesan: Anda berhak untuk meminta supaya pemprosesan data peribadi anda dihadkan dalam keadaan tertentu.
• Hak Mudah Alih Data: Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin.
• Hak Bantahan: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Menarik Balik Persetujuan: Di mana pemprosesan adalah berasaskan persetujuan, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan alpah66 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.

Platform alpah66 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa bagi meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Jenis kuki yang kami gunakan termasuk:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda dan keselamatan.
• Kuki prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan.
• Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti tetapan bahasa untuk kemudahan pada lawatan seterusnya.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform alpah66.

alpah66 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan perundangan atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui:

• Notifikasi yang dipaparkan pada laman utama platform.
• E-mel yang dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda.
• Kemas kini tarikh "Kuat Kuasa" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform alpah66 selepas sebarang pindaan yang berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggesa anda untuk menyemak dasar ini dari semasa ke semasa.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan alpah66:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dari platform alpah66 dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.
• E-mel: [email protected]

Pasukan kami beroperasi sepanjang masa dan akan berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan anda dalam masa yang sewajarnya. Kami menggalakkan anda untuk menyatakan pertanyaan anda dengan jelas supaya kami dapat memberikan bantuan yang paling sesuai.